سياسة الاستبدال والاسترجاع
- اذا اكدنا الطلبية و ارسلناها من حقك تفتحي الطرد و تفيريفي الموديل من جهة الللون و الخياطة و اذا نفس الصورة او لا
- اذا ما عجبكش تقدري تلغي الطلبية و ترجعيها مباشرة مجانا و هذا كامل قبل الدفع و استلام الطلبية
- في حالة حبيتي تقيسي الموديل ،لازم تخلصيه و تستلميه و في حالة مقاس غير مناسب نعملولك استبدال للمقاس باي مقاس يساعدك
- في حالة مقاس غير متوفر نعملولك استبدال بموديل اخر يعجبك و يرضيك فيه مقاسك او تنتظري حتى يتوفر مقاسك
- في حالة الاستبدال كاين مصاريف توصيل و تختلف على حسب الولاية و اذا كان سعر توصيل مرتفع بين 100 الف و 160 الف نقسمو حق توصيل مع الزبون
- في حالة استلمتي موديل و حبيتي ترجعيه و نرجعولك المبلغ لي دفعتيه غير ممكن لان الارجاع يتم قبل الدفع فقط .
- في حالة استلمتيه و لقيتي فيه مشكلة (منتج تالف او مخرب....) و حبيتي نرجعولك الدراهم ،نعم راح يتم ارجاع المبلغ كامل و راح تحتفظي بالموديل و يكون مجاني ليك
- - جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الإستبدال والإسترجاع وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصحفة.
- - الاسترجاع خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.
- - يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر أرقامنا الهاتفية من أجل طلب الإسترجاع أو الإستبدال.
- - يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم إستبداله بمنتج اخر في حالة كان المنتج فاسدا أو به عيب معين، أو لا يستغل وفق المتفق عليه.
- - يتم إسترجاع المبلغ للعميل كاملا في حالة كان المنتج الذي توصل به مختلف تماما مع وصف المنتج في صفحة المنتج بموقعنا.
- - لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.
- يتم استرجاع المبلغ عن طريق بريد الجزائر او عن طريق تطبيق بريدي موب